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お問い合わせ・情報提供の依頼

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個人情報の利用目的について

サノフィ株式会社(以下、当社)は、取得した個人情報を以下に定める目的のために利用します。

医師、歯科医師、薬剤師、薬局、薬店その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的

  • 医薬品の適正使用に関する情報の提供・収集
  • 医薬品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供/収集
  • 医学・薬学分野における調査・研究
  • 医学・薬学分野における研究会、講演会等の学術活動の実施または支援
  • 執筆、監修、校閲、コンサルティング、講演 等の業務依頼に関する契約の締結及び支払
  • 医療情報/学術情報の提供・収集・検討
  • 医療関係者のためのウェブサイトの会員認証及び会員への連絡
  • 臨床試験、製造販売後調査等の依頼及び実施
  • 医薬品の開発または、当社が製造・販売する医薬品等の使用状況、使用実態、使用者ニーズ等の調査・検討及び対応
  • 医薬品等の回収その他事故等の際の情報の収集、提供及び対応並びにその事前準備対応
  • 官公庁への届出・報告

くすり相談室その他の当社窓口の利用者に関する個人情報の利用目的

  • ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
  • 製品の開発者、製造者、販売者、医療関係者等への連絡・提供
  • アニュアルレポートなどの広報資料・資材及びプレゼントの送付
  • インターネットキャンペーンの実施
  • ご本人確認のための検討、調査及び対応
  • 製品の製造業者、輸入者、提携業者、販売者、医療・福祉関係者等への連絡・提供
  • 渉外に関連する連絡、相談、検討、折衝、情報提供、配布物等の授受及び対応
  • 協同作業の運営及びそれに伴う連絡、相談、検討、情報提供及び配布物等の授受
  • 官公庁への届出・報告

お客様(一般消費者の皆様)の個人情報

  • 当社ホームページ上で運営するサイトで、ご注文頂いた商品の配送、代金決済手続の手配
  • 各種懸賞・キャンペーン等のご案内およびその結果通知・景品・サンプル等の送付
  • アンケート協力・モニター募集等のご案内、アンケート・モニター調査票等の送付および回収
  • 当社商品・サービス等のご案内
  • ご相談、ご質問、ご連絡等の内容の把握、検討、調査および対応
  • 官公庁への届出・報告
  • その他個人情報を取得する際にお客様に明示した利用目的
    アンケート・モニター調査等にご協力頂きましたお客様のご意見・ご感想、性別・年齢・ご職業等の情報は、個人を特定できない形で集計した上で、今後の商品開発およびマーケティング活動等の参考資料とさせて頂きます。

採用応募者に関する個人情報の利用目的

  • 採否の検討及び決定
  • 当社の会社情報、採用情報、採否その他情報の提供及び各種連絡

患者、治験参加者(被験者)の方に関する個人情報の利用目的

  • ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
  • 治験による健康被害の補償に関するご連絡及び補償金のお支払い等の対応
    ※患者・治験参加者(被験者)の方に関する情報については、通常、医療機関等で匿名化など特定の個人が識別できない処置をいただいた後に取得しておりますが、例外的に個人情報として取得する場合があります。
  • 患者団体支援
  • 患者・治験参加者(被験者)の方を含む一般市民対象の医薬品等及び医療関連フォーラム、セミナー等の案内
個人情報の取扱いに同意し、
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お問い合わせの流れ。受付完了メール送信後にサノフィよりご連絡1)いたします。
1)サノフィ担当者よりご回答させていただきます。(お問い合わせ内容により、回答が遅れる場合もございます。)
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