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よくあるご質問と回答

患者用資材に関する質問

オーダーは非会員でも可能?

申し訳ございません。

本サービスは、会員様限定のサービスとなっておりますので、非会員の方はご利用いただけません。

こちらから新規会員登録を行っていただき、ご注文をお願いいたします。

オーダーはどのようにすればいい?

会員様は、ログイン後、グローバルメニューより、患者用資材ライブラリをクリックしてください。

該当する資材欄にある数量を選択し、カートに入れるをクリックすれば、オーダーされたことになります。

カートの中身を見ると、追加した資材が表示されます。オーダーする資材を全てカートに入れたら、 最後に注文するボタンをクリックしてください。ここでカートの中身の受付取り消しをすることが可能です。

次に、配送先を指定します。すでにご登録いただいている住所もしくは、今回のみ別の場所への配送を希望するかを選択して下さい。

最後に、確認画面で、送り先が正しいかを確認いただき、注文を完了させてください。

注文した資材が届かない

もしご注文から1週間以上たっても届かない場合には、誠に恐れ入りますが、e-MR事務局まで、ご一報いただきますようお願いいたします。配送業者の諸事情により到着が遅れていることもございます。

オーダした資材の納期は

発送依頼をされてから遅くても1週間程度で資材をお届けいたします。